Alles in allem haben wir für unseren Hausbau doch deutlich mehr ausgegeben, als in der Planung kalkuliert war. Erdarbeiten werden häufig "schöngeredet" und sollten nicht unterschätzt werden!
Im Vergleich zu anderen Anbietern sind wir mit unserem Neubau mit Heinz von Heiden aber immer noch günstig weggekommen.

Leider hatten wir aber auch noch viele kleine und größere Mängel zu beanstanden.
Manche wurden sehr schnell abgestellt, bei anderen will´s keiner gewesen sein bzw. es wird einfach versucht, das auszusitzen oder als normal abzutun.
Aus diesem Grunde haben wir uns entschlossen, sozusagen als Abschluss dieses Bautagebuchs für unseren Neubau, eine komplette Mängelliste zu veröffentlichen.
Nicht um hier irgendwen schlecht zu machen. Vielmehr um aufzuzeigen, wie wichtig es ist, permanent über seinen Bau zu wachen und alle Handwerker und deren Arbeiten auf´s Genaueste zu kontrollieren.
Eine ständige Qualitätskontrolle, egal ob selbst oder durch einen Gutachter o.ä., ist absolut unverzichtbar!
In unserem Falle wären unzählige Mängel unentdeckt geblieben, wenn wir diese nicht selbst entdeckt und reklamiert hätten.

Ein Fehler kann passieren. Keine Frage.
Wie leicht jedoch viele Fehler gemacht werden nur weil die Handwerker kein ausreichendens Engagement und teilweise auch schlicht zu wenig Kompetenz für ihre Arbeit mitbringen, ist schon mehr als ärgerlich!

Unsere Mängelliste (Stand: 04.01.2008):

• Bodenplatte beinahe 0,5m zu kurz gegossen.
  Übertragungsfehler von der Grundrißzeichnung auf den Lageplan. Dadurch falsch abgesteckt. Glücklicherweise haben die Tiefbauer mitgedacht und nochmals nachgemessen.
  
  
• Loses Mauerwerk
  Teilweise loses Mauerwerk in der Wand zwischen Eltern und Büro. Komplett lose Steinreihe auf der Wand Badezimmer/Treppenhaus.Vorsprung Kinderzimmer komplett lose.
  Loses Mauerwerk aufgrund der schnellen Antrocknung des Klebers für die Ziegelstein. Bedingt durch sommerliche Temperaturen. Die Maurer hat das nicht interessiert. Erst nachdem wir das gemerkt hatten und den Bauleiter informierte, wurde dies ausgebesset.
  
  
• Dampfsperre im Bereich Trempel Bad nicht richtig und weit genug verklebt
  
  
• Im Büro und Kinderzimmer Dampfsperre im Bereich Bereich Giebelwand/Dachfläche nicht ausreichend verklebt
  
  
• Außenputz wurde aufgrund von extrem schlampiger Anbringung tlw. bis zu 3x aufgebracht
  Nacharbeiten an drei Hausseiten nötig: Beide Giebel und Rückseite. Ausgebessert.
  
  
• Fugen zwischen Perimeter und Fundament tlw. nich komplett ausgeschäumt. Ausgebessert.
  
  
• Sockelputz vorne unregelmäßig und teilweise < 33 cm. Ausgebessert.
  
  
• Dachrinnen nach Verputzen lose.
  
  
• Zu wenig Fliesen geliefert
  Fliesen wurden über HvH bemustert und bestellt. Hier gabe es massive logistische Probleme.
  Mengen wurden falsch berechnet und die fehlenden Fliesen konnten nicht beigeschafft werden. Hier mussten wie selbst Fliesen rankarren und alles verrechnen. Ärgerlich. Unprofessionell.
  
  
• An der Bodenluke ist Furnier abgeplatzt, weil die Schrauben zu fest eingedreht wurden.
  
  
• FbHzg Bad Vorlau/Rücklauf vertauscht.
  Diese Fehler wurde erst gefunden, nachdem 2x der Rücklauftemperaturbegrenzer ausgetauscht wurde. Hätte ich keine Fotos der Sanitär Rohinstallation gehabt, wäre die Ursache wohl heute noch nicht gefunden....
  
  
• Heizungsregelung entgegen Absprache erst im Wohnzimmer montiert. Ausgebessert.
  
  
• Therme an falsche Wand montiert. Ausgebessert.
  
  
• Sicherheitsventil falsch eingbaut.
  Nachdem der ausführende Installateur über ein halbes Jahr die Ursache für den aus dem falschen Einbau resultierenden hohen Druck auch Kaltwasserseitig selbst nach mehreren Begutachtungen nicht fand und völig planlos war, hat HvH eine andere Firma beauftragt. Hier wurde das Problem innerhalb von Sekunden erkannt und danach korrigiert.
  
  
• Rohrmuffe Waschtisch zerstört.
  Es wurde der Wandbogen Muffenseitig abgesägt, "damit eine Chrommuffe drüber passt".
  Dummerweise passt jetzt die Dichtung nur mit Kleber richtig rein... Nicht mehr zu ändern.
  
  
• Mehrere Dachpfannen defekt. Ausgebessert.
  
  
• Solarzellen beinahe auf die nach Norden gerichtete Dachfläche montiert.
  Zum Glück bin ich morgens gerade noch rechtzeitig auf der Baustelle gewesen, um die Herren Heizungsbauer darauf aufmerksam machen zu können. Ausgebessert.
  
  
• Solarzellen beschlagen.
  Die Solarzellen sind im Sommer bei hohen Temperaturen tlw. bis in die frühen Abendstunden milchig beschlagen. Beschlag ist normal, allerdings nicht so massiv. Schüco schiebt das auf Reflexion. Ich sehe das anders. Noch nicht geklärt...
  
  
• Solarzellen nicht ordnungsgemäß am Träger verschraubt - Schrauben komlett lose.
  Ausgebessert nach einem Jahr, als wir das bei der Kontrolle/Fotografie des Beschlages der der Solarzellen zufällig gesehen haben.
  
  
• Rolladen Bad defekt. Ausgebessert.
  
  
• Rolladen Büro defekt. Ausgebessert.
  
  
• Rolladen Schlafzimmer defekt.
  Hier wird uns erklärt, daß dies passiert sei, weil wir den Rolladen bei Frost betätigt hätten und er zwischen zwei Lamellen auseinandergerissen sei, da er auf der Fensterbank festgefrorten gewesen wäre als wir ihn hochkurbelten. Schwachsinn! HvH und Warema haben hier die Garantieverantwortung abgelehnt. Ich habe den Rolladen selbst repariert.
  Hier meine Beobachtungen:
  Bei geringen Außentemperaturen kommt es bei gekipptem Fenster zu Kondensation der warmen Innenluft an den Aluminium Lamellen der Rollläden. Das Wasser sammelt sich dann hauptsächlich in den Ritzen/Verbindungen der Lamellen. Bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt bildet sich zwischen den Lamellen Eis. Da Eis ein höheres Volumen aufweist als Wasser, kommt es anscheinend bereits hier zu einer Aufweitung der Nut an der Verbindungsstelle der Lamellen. Wird jetzt die Jalousie hochgekurbelt, kommt es beim Aufrollen/Knicken der Verbindungsstelle zu einer weiteren Aufspreizung der Nut. Dies führt zu Verbiegungen und schließlich zum Aufbruch und zur Zerstörung der Lamellenverbindung.Die Verwendbarkeit der Rollläden im Winter ist hierdurch tlw. nicht gegeben, da in unseren Gebieten im Winter immer mit Frost zu rechnen ist. Ein Produkt, welches in diesem Szenario eingesetzt wird, muss unserer Meinung nach dementsprechend konstruiert sein und darf nicht bei der geringsten Beanspruchung auseinanderbrechen.
  Gerade auch weil die Firma WAREMA in Prospekten mit der Isolierwirkung ihrer Produkte im Winter wirbt, ist der Umstand, die Rolläden im Winter nicht bei geöffnetem Fenster einzusetzen, nicht akzeptabel.
  UPDATE:
  Der Kundendienst war vor Ort und hat der Jalousie KEINEN Mangel attestiert.
  Dies sei bei allen Alu-Jalousien (auch anderer Hersteller!) so, man müsse damit leben.
  Angeblich wurde bei Bemusterung darauf hingewiesen und es steht angeblich auch in der Unterlagen. Kann ich in unserem Falle Beides verneinen....
  
  
• Badewanne sollte ohne Wandanker montiert werden. Selbst ausgebessert.
  
  
• UP Körper Badewanne schief. Ausgebessert.
  

• Duschwanne nicht mit Wannenträger verklebt. Ausgebessert.
  
  
• Thermostatbatterie Dusche schief montiert.
  
  
• Revisionsstück Abgasrohr Therme nicht nach Herstelleranleitung eingebaut.
  
  
• Starke Strömungsgeräusche in den Heizungsleitungen.
  Korrekt Dimensioniert?
  
  
• Türstürze DG 5cm zu hoch. Ausgebessert.
  
  
• Fensterbänke verkratzt, Gutschrift.
  
  
• Haustür Stopfen am Profil außen. Ausgebessert.